Categoría: Soluciones

Mesa de Servicios y Call Center

Mesa de Ayuda La innovadora solución ISM (Gestión inteligente de servicios) de Serviceaide proporciona el mejor retorno de la inversión de la industria. Cuenta con nueve procesos certificados por ITIL, flujos de trabajo automatizados y gestión de activos. Ism es intuitivo de configurar, fácil de aprender y simple de usar. Conoce más Utilizamos la potencia…
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Respaldo de la Información

Recuperación de Desastres y Alta Disponibilidad

Este servicio permite a nuestros clientes implementar el plan de recuperación de desastres con el mejor aprovechamiento de nuestra plataforma, con el fin de reestablecer, en el menor tiempo posible, los servicios de TI y  los recursos,  dado  un evento  que  ocasionara una  interrupción mayor en su funcionamiento. Para su implementación, utilizamos herramientas con las que logramos la…
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